Un homme est décédé d’un infarctus aigu du myocarde survenu dans la salle d’attente de l’urgence d'un hôpital à Laval. Il y était resté près de dix heures sans réévaluation et avait des antécédents d’hypertension, d’hypercholestérolémie et de valvulopathie suivie en cardiologie. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions quant à l’application des protocoles de triage, à la réévaluation des patients et à la prise en charge en contexte de surcapacité à l’urgence.
[R-1] dispense une formation au personnel de l’urgence afin d’assurer que le triage des usagers respecte rigoureusement les lignes directrices établies par l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec en matière de triage à l’urgence (OIIQ, 2025) ainsi que le Guide d’implantation de l’Échelle canadienne de triage et de gravité pour les départements d’urgence (ÉTG).