Une femme est décédée d’une embolie pulmonaire bilatérale survenue de façon brutale alors qu’elle se trouvait sur la voie publique à Montréal. Elle présentait des antécédents d’asthme difficilement contrôlé et des limitations de mobilité liées à une dégénérescence prématurée des hanches, pouvant avoir retardé la reconnaissance de symptômes précurseurs. Les circonstances entourant le décès soulèvent des enjeux liés à l’optimisation de la chaîne d’intervention concernant les soins préhospitaliers.
[R-1] révise la qualité des soins préhospitaliers fournis à la personne décédée le 18 novembre 2025 à partir de la prise de l’appel à 15 h 45 jusqu’au transport vers un centre hospitalier à 16 h 39 et, le cas échéant, mette en place les mesures correctrices appropriées pour améliorer les soins préhospitaliers des usagers en pareilles circonstances.