Détail

[R-1] s’assure que la transmission de l’information soit complète lors de demande de services adressée au soutien à domicile et mette en place un mécanisme d’échange d’informations entre les membres d’une même équipe;

[R-2] s’assure que le personnel de l’hôpital prenne connaissance du formulaire de transmission de l’information à l’arrivée d’un patient en provenant d’un milieu d’hébergement et qu’il l’utilise lors du congé d’un usager afin de transmettre les directives et informations pertinentes au suivi du patient;

[R-3] s’assure que le personnel du soutien à domicilie dispose de suffisamment de temps lors de la première visite à un usager en post-hospitalisation, particulièrement lorsque des services supplémentaires sont demandés;

[R-4] offre de la formation aux infirmières du soutien à domicile sur les notes aux dossiers, notamment en ce qui a trait à la qualité de celles-ci et leur pertinence;

[R-5] s’assure que lorsque la direction clinique fait appel à de la main-d’œuvre d’une agence privée, que le personnel envoyé ait les compétences requises pour dispenser les soins demandés ou, à défaut, de les former;

[R-6] s’assure que les infirmières du soutien à domicile et des agences privées prennent connaissance de la norme d’administration sécuritaire des médicaments (2020) élaborée pour l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec;

[R-7] veille à ce que la direction clinique assure le suivi auprès des infirmières de leur service en offrant le soutien et l’encadrement nécessaire afin d’assurer une pratique des soins sécuritaires et de qualité.