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Détail
Description de l'évènement
Un homme est décédé d’une hémorragie digestive haute, malgré l’intervention des services ambulanciers, à son domicile de Waskaganish. Dans les heures précédentes, ses proches avaient à plusieurs reprises sollicité un transport médical d’urgence, qui a été refusé. L’homme, affaibli, refusait de se rendre de lui-même à la clinique. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions quant à l’évaluation du consentement aux soins et à l’accès au transport ambulancier en région éloignée.
Recommandations
[R-1] révise l’ensemble des soins infirmiers prodigués à la personne décédée les 18 et 19 avril 2021, notamment concernant les critères pour justifier un transport ambulancier et les raisons qui ont motivées son refus de traitement et, le cas échéant, mette en place un protocole clair en vue d’améliorer la qualité de la prise en charge des usagers en pareilles circonstances.
