Une femme est décédée des suites probables d’une arythmie cardiaque maligne causée par une hyperkaliémie sévère à son domicile de Saint-Calixte. Malgré des signes cliniques préoccupants observés les jours précédents, le médecin traitant n’a pas été informé à temps des résultats critiques des analyses de laboratoire en raison d’un changement de priorité dans l’acheminement et d’une grève postale. Les circonstances entourant le décès soulèvent des préoccupations quant à la communication des résultats médicaux urgents et la gestion des demandes de prélèvements à domicile.
[R-1] révise la qualité de la prise en charge de la personne décédée, en lien avec la requête pour prélèvement à domicile envoyée le 9 décembre 2024 par le prescripteur et acheminée par le CLSC aux laboratoires le 10 décembre 2024 et, le cas échéant, mette en place les mesures appropriées concernant de telles requêtes en pareilles circonstances.