Détail

[R-1] s’assure, lors des périodes achalandées, d’accroître l’accès aux lits d’hospitalisation pour les usagers blessés médullaires admis aux urgences dans tous les établissements du réseau de la santé du Québec;

[R-2] veille à un usage systématique des outils d’évaluation et de suivi des plaies au sein des établissements de santé;

[R-3] veille au déploiement d’un outil accessible dans tout le réseau de la santé, par exemple le Dossier santé numérique (DSN), permettant l’intégration d’un système d’alerte spécifique pour les usagers blessés médullaires;

[R-4] s’assure que le Centre d’expertise pour les blessés médullaires de l’Est du Québec (CEBMEQ) et le Centre d’expertise pour les blessés médullaires de l’Ouest du Québec (CEBMOQ) puissent offrir un soutien ponctuel ainsi qu’une formation pérenne aux intervenants des établissements de santé susceptibles de recevoir ce type de clientèle;

[R-5] s'assure que les processus de transferts intra et interétablissements pour les usagers blessés médullaires soient uniformisés avec des protocoles clairs de communication;

[R-6] instaure un modèle harmonisé de suivis sur le long terme pour les usagers blessés médullaires en s’assurant d’un continuum de soins entre les centres d’expertise et les établissements;

[R-7] s’assure que chaque établissement du réseau de la santé ait accès rapidement à un lot de surfaces thérapeutiques;

[R-8] mette en place des mesures pérennes permettant d’accroître le partenariat de soins avec les usagers blessés médullaires et leurs proches en s’appuyant sur la Politique nationale pour les personnes proches aidantes;

[R-9] implante les meilleures pratiques pour encadrer la prise en charge des usagers blessés médullaires dans tous les services d’urgence des établissements du réseau de la santé du Québec;

[R-10] désigne par région les établissements responsables de l’offre et de l’accès aux examens et aux traitements spécialisés pour les usagers blessés médullaires.

[R-11] garantisse l’accès dans un meilleur délai à une surface thérapeutique pour tout usager blessé médullaire dès son arrivée dans l’établissement, dont notamment à l’urgence;

[R-12] forme les intervenants à la sélection appropriée des surfaces thérapeutiques pour les usagers blessés médullaires;

[R-13] rende disponibles les équipements appropriés pour les soins requis aux usagers blessés médullaires et dispenser aux intervenants la formation nécessaire pour l’utilisation de ce matériel spécialisé;

[R-14] mette en place un système d’alerte dès l’arrivée d’un usager blessé médullaire à l’urgence et adopte des mécanismes de surveillance clinique préventive permettant une intervention rapide;

[R-15] désigne un intervenant pivot qui serait disponible de jour, du lundi au dimanche inclusivement, afin de garantir un continuum dans les soins offerts aux clientèles complexes comme les usagers blessés médullaires;

[R-16] implique systématiquement un intervenant spécialisé en soins de plaie dès le début de la prise en charge d’un usager blessé médullaire;

[R-17] développe une procédure qui inclut l’implication des ergothérapeutes dès l’arrivée d’un usager blessé médullaire dans l’établissement, dont notamment à l’urgence;

[R-18] développe une procédure afin de décloisonner les soins de plaies en mettant à contribution l’expertise de chaque intervenant et favorise la collaboration ainsi que la communication;

[R-19] assure une formation initiale adéquate des intervenants au sujet des besoins spécifiques en lien avec les usagers blessés médullaires et intègre l’approche interprofessionnelle dès le début de leur pratique;

[R-20] systématise l’utilisation des outils d’évaluation et de suivi des plaies déjà existants au sein de l’établissement en définissant des protocoles clairs pour leur utilisation et en assurant une formation adéquate des intervenants;

[R-21] s’assure que les intervenants utilisent des outils visuels au chevet des usagers blessés médullaires rappelant que « la personne reste l’experte de sa condition clinique »;

[R-22] veille à adopter une approche de partenariat entre les usagers blessés médullaires, leurs proches et les intervenants afin de prendre en considération le savoir expérientiel et leur vécu;

[R-23] s’assure que la déclaration des plaies nosocomiales soit effectuée par la complétion systématique du formulaire AH-223, en rappelant aux intervenants son obligation, afin de mettre en place les actions requises et de prévenir la survenue et la récurrence de ces plaies;

[R-24] complète les audits nécessaires afin de rehausser la formation et la qualité des soins dispensés aux usagers blessés médullaires.

[R-25] effectue un rappel aux médecins de l’Hôpital de Saint-Jérôme concernant l’importance d’acquérir les compétences nécessaires en lien avec les soins destinés aux usagers blessés médullaires et partage des liens de formations reconnues sur le sujet.

[R-26] s’assure de l’implantation d’un comité provincial aviseur en prévention et traitement des lésions de pression visant notamment à standardiser la formation, la documentation et le développement d’outils facilitant le travail des intervenants du réseau de la santé et des services sociaux;

[R-27] mandate un groupe d’experts afin de développer des plans de soins standardisés visant les usagers blessés médullaires ainsi que des outils de communication, incluant des affiches, portant sur les besoins spécifiques;

[R-28] optimise le programme de formation continue en soins de plaies existant et s’assure que tous les intervenants du réseau de la santé et des services sociaux aient accès à la formation;

[R-29] analyse dans les meilleurs délais, en consultant les acteurs clés concernés, l’opportunité de créer un centre d’expertise national de référence spécialisé en traitement des plaies regroupant des intervenants de la recherche et de la formation professionnelle.

[R-30] avise ses membres, par les moyens appropriés, de la spécificité des soins à offrir aux blessés médullaires, en particulier quant à la prévention et au traitement des plaies, ainsi que de leurs obligations déontologiques en lien avec la formation continue obligatoire.

[R-31] sensibilise leurs membres sur les soins destinés aux usagers blessés médullaires et leur offre une formation de base et continue sur le sujet.