Un homme est décédé après avoir subi une fracture de la hanche lors d’un épisode aigu de désorganisation, à Saint-Charles-Borromée. Il présentait notamment un trouble neurocognitif majeur ainsi que des symptômes comportementaux et psychologiques. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions quant aux suivis effectués en lien avec les différentes évaluations des capacités de la personne décédée ainsi que les actions posées par les équipes de soutien à domicile.
[R-1] revoie la qualité des suivis effectués auprès de la personne décédée en lien avec les différentes évaluations de ses capacités, entre septembre 2021 et août 2024, ainsi que les actions posées par les équipes de soutien à domicile sous sa responsabilité et, le cas échéant, mette en place les mesures appropriées en vue d’améliorer la qualité de la prise en charge des usagers en pareilles circonstances.