Un homme est décédé des suites d’une aspiration bronchique massive causée par une pneumonie du lobe inférieur gauche, à Montréal. Il résidait dans une ressource intermédiaire en santé mentale et présentait depuis plusieurs jours une détérioration importante de son état, incluant chutes, faiblesse et incapacité à s’alimenter. Les circonstances entourant le décès soulèvent des questions sur la présence en tout temps d'une personne responsable qui assure la continuité des services.
[R-1] assure en tout temps la présence d’une personne compétente responsable afin de garantir la stabilité et la continuité des services aux usagers.