Un homme est décédé d’une hémorragie interne liée à une complication chirurgicale, survenue à son domicile à Maniwaki. Après une opération de la carotide, il a obtenu son congé malgré un hématome connu, puis son état s’est rapidement détérioré avant les suivis prévus. Les circonstances entourant ce décès soulèvent des enjeux liés à la prise en charge, aux soins et au congé postopératoire.
[R-1] révise la qualité de la prise en charge globale, des soins prodigués à la personne décédée et du congé post-opératoire, pour l’épisode de soins du 19 juillet 2023 et, le cas échéant, mette en place les mesures appropriées en vue d’améliorer la qualité de la prise en charge des usagers en pareilles circonstances.